Assistance technique / intervention sur site
SARA prend les tickets sur WhatsApp, les achemine vers les techniciens et tient le client informé.
Scénario illustratif. Les chiffres cités sont des références sectorielles vérifiées à la source, et non les résultats d’un client précis.
Une maintenance réactive, c’est des réparations d’urgence à 3 fois le prix et des occupants en colère qui attendent des jours.
Les demandes de maintenance arrivent par e-mail, téléphone et post-it — la moitié se perd, le reste prend trop de temps.
Vous ne découvrez que le filtre de remplacement est en rupture qu’une fois le technicien déjà sur place.
Comparaison des fonctions par offre
| Fonction | Growth €97/mois | Scale €197/mois |
|---|---|---|
| Gestion des équipements avec suivi du cycle de vie | ✓ | ✓ |
| Automatisation et priorisation des ordres de travail | ✓ | ✓ |
| Planification de la maintenance préventive par IA | ✓ | ✓ |
| Suivi du stock et des pièces détachées | ✓ | ✓ |
| Suivi de la conformité et pistes d’audit | ✓ | ✓ |
| Gestion des prestataires et suivi des SLA | ✓ | ✓ |
| ★ Dispatch et mises à jour via SARA WhatsApp | ✗ | ✓ |
| ★ Suivi IA du cycle de vie des équipements | ✗ | ✓ |
| ★ Automatisation des ordres de travail et priorisation IA | ✗ | ✓ |
| ★ Planification IA de la maintenance préventive | ✗ | ✓ |
| ★ Automatisation des pistes d’audit de conformité | ✗ | ✓ |
| ★ Gestion d’équipes multi-zones | ✗ | ✓ |
| ★ Optimisation IA des tournées | ✗ | ✓ |
| ★ Suivi des SLA et conformité | ✗ | ✓ |
Attendre que les équipements tombent en panne, puis payer 3 fois plus cher des réparations d’urgence
L’IA prédit les pannes 2 à 4 semaines à l’avance et planifie la maintenance en dehors des heures d’activité
Des réparations d’urgence à une maintenance planifiée, pour une fraction du coût
Tous les secteurs inclus. Aucun frais caché. Commencez gratuitement.
14 jours d’essai gratuit avec toutes les fonctions Growth. Aucune carte bancaire requise.
Voir les tarifs →SARA répond à vos clients sur WhatsApp 24 heures sur 24. Elle qualifie les prospects, prend les rendez-vous et répond aux questions fréquentes — avec votre voix et votre ton. Choisissez parmi 4 niveaux d’autonomie (de l’observation au mode entièrement automatique) et 6 compétences configurables. Chaque réponse est vérifiée par rapport à votre base de connaissances réelle — SARA n’invente jamais de prix, de disponibilités ni de données.
SARA reçoit par WhatsApp les demandes de maintenance des occupants et du personnel, crée automatiquement les ordres de travail, attribue les priorités et prévient le bon prestataire — 24h/24 et 7j/7, sans dispatcher humain.