Technischer Kundendienst / Außendienst
SARA nimmt Tickets auf WhatsApp an, leitet sie an Techniker weiter und hält den Kunden auf dem Laufenden.
Illustratives Szenario. Die genannten Zahlen sind an der Quelle geprüfte Branchenwerte, keine Ergebnisse eines bestimmten Kunden von uns.
Reaktive Wartung bedeutet Notreparaturen zum dreifachen Preis und verärgerte Mieter, die tagelang warten.
Wartungsanfragen kommen per E-Mail, Telefon und Notizzettel – die Hälfte geht verloren, der Rest dauert zu lange.
Sie merken erst, dass der Ersatzfilter fehlt, wenn der Techniker schon vor Ort ist.
Funktionsvergleich nach Plan
| Funktion | Growth €97/Monat | Scale €197/Monat |
|---|---|---|
| Anlagenverwaltung mit Lebenszyklusverfolgung | ✓ | ✓ |
| Automatisierung und Priorisierung von Arbeitsaufträgen | ✓ | ✓ |
| Planung vorbeugender Wartung mit KI | ✓ | ✓ |
| Verfolgung von Bestand und Ersatzteilen | ✓ | ✓ |
| Compliance-Verfolgung und Prüfpfade | ✓ | ✓ |
| Dienstleisterverwaltung und SLA-Überwachung | ✓ | ✓ |
| ★ SARA WhatsApp-Einsatzsteuerung und Updates | ✗ | ✓ |
| ★ KI-Verfolgung des Anlagenlebenszyklus | ✗ | ✓ |
| ★ Automatisierung von Arbeitsaufträgen und KI-Priorisierung | ✗ | ✓ |
| ★ KI-Planung vorbeugender Wartung | ✗ | ✓ |
| ★ Automatisierung von Compliance-Prüfpfaden | ✗ | ✓ |
| ★ Teamverwaltung über mehrere Zonen | ✗ | ✓ |
| ★ KI-Routenoptimierung | ✗ | ✓ |
| ★ SLA-Verfolgung und Compliance | ✗ | ✓ |
Warten, bis Geräte ausfallen, und dann das Dreifache für Notreparaturen zahlen
Die KI sagt Ausfälle 2–4 Wochen im Voraus voraus und plant Wartung außerhalb der Betriebszeiten
Von Notreparaturen zu geplanter Wartung zu einem Bruchteil der Kosten
Alle Vertikalen inklusive. Keine versteckten Kosten.
14-taegige kostenlose Testphase mit allen Growth-Funktionen. Keine Kreditkarte erforderlich.
Preise ansehen →SARA antwortet Ihren Kunden auf WhatsApp rund um die Uhr. Sie qualifiziert Leads, vereinbart Termine, beantwortet FAQs — mit Ihrer Stimme und Ihrem Ton. 4 Autonomiestufen (von Beobachten bis Voll-Auto), 6 konfigurierbare Skills. Jede Antwort wird gegen Ihre echte Wissensdatenbank verifiziert — SARA erfindet niemals Preise, Verfuegbarkeit oder Daten.
SARA nimmt Wartungsanfragen von Mietern und Mitarbeitern über WhatsApp entgegen, erstellt automatisch Arbeitsaufträge, vergibt Prioritäten und benachrichtigt den richtigen Dienstleister – rund um die Uhr, ohne menschlichen Disponenten.