Verfolgt täglich die Stimmung auf Google, TripAdvisor, Facebook und Branchenplattformen, löst bei einem Stimmungsabfall von über 20 % einen Krisenalarm aus und erstellt einen wöchentlichen Trendbericht.
Verfolgt täglich die Stimmung auf Google, TripAdvisor, Facebook und Branchenplattformen, löst bei einem Stimmungsabfall von über 20 % einen Krisenalarm aus und erstellt einen wöchentlichen Trendbericht.
Stimmungsmonitor gehört zur Flotte autonomer Agenten von S.C.A.L.A. Sie aktivieren ihn direkt in Ihrem Dashboard: Wählen Sie den Agenten aus dem Paket ReputationOS, legen Sie Tonalität und Autonomieregeln fest, und er geht auf WhatsApp, per E-Mail und im Web live. Keine technische Einrichtung – der Agent hat ein dauerhaftes Gedächtnis und nutzt Ihre angebundenen Werkzeuge (Kalender, CRM, Zahlungen), um zu handeln, nicht nur zu antworten.
Vergleicht wöchentlich die Bewertungen des Unternehmens mit lokalen Wettbewerbern auf allen Bewertungsplattformen, erkennt Bewertungslücken und liefert umsetzbare Empfehlungen zum Schließen.
Erstellt täglich KI-formulierte Bewertungsantworten im Ton des Unternehmens, stellt sie vor der Veröffentlichung zur Freigabe durch den Manager ein und priorisiert negative Bewertungen für schnelle Antworten.
Prüft alle 2 Stunden neue 1-2-Sterne-Bewertungen der letzten 24 Stunden ohne Antwort – für eine dringende Reaktion.
14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte. In 48 Stunden live.